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Dirección
C/ la cruz,2
29.100 Coín (Málaga)
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info@cvgeminis.com
Preguntas frecuentes
Si mi animal está hospitalizado, ¿puedo llamar para saber su estado de salud?
Naturalmente que sí, eso sí, siempre dentro del horario de clínica, fuera de ese horario es preferible enviar un whatsapp y le responderemos en la mayor brevedad posible.
¿Puedo solicitar que mi mascota entre la primera en quirófano?
No, el orden de las cirugías y los turnos de quirófano los decide el equipo quirúrgico del centro. Esto ayuda a realizar el trabajo de forma eficaz, ordenada y segura para los pacientes.
¿Qué formas de contacto puedo utilizar para comunicarme con el personal de la clínica?
Por teléfono o por e-mail estaremos encantados de atenderte. Ten en cuenta que podemos tardar en contestar según el volumen de trabajo del centro.
¿Cuándo debo llevar la cartilla de mi animal?
Idealmente, siempre que acudas al centro debes traer la cartilla sanitaria de tu mascota.
Si mi animal está hospitalizado, ¿puedo llamar para saber su estado de salud?
Naturalmente que sí, eso sí, dentro de un orden.
¿Qué mascota puedo llevar?
Puedes acudir con tu perro o gato a nuestro centro, te atenderemos con mucho gusto, pero recuerda: No tratamos animales exóticos.
¿Los descuentos por “familia numerosa” o “parado o jubilado” son aplicables en urgencias?
No, nunca. Sólo para ciertos servicios clínicos de día.
Tengo una duda de precios o servicios, ¿quién puede informarme?
Consulta la sección “tarifas” de nuestra web, y, si sigues con dudas acerca de un servicio concreto, llámennos y el personal se encargará de resolver tus dudas.
¿Hace falta pedir cita previa para acudir al centro?
Sí, para cualquier servicio de la clínica diaria, hace falta pedir cita previa en cualquiera de los centros MEDICAN.
¿Cuál es el teléfono de urgencias?
Es el 644 555 234. Si tienes dudas de si tu animal tiene un síntoma como para acudir a urgencias, consulta la guía de urgencias de nuestra web.
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